答:ISO9000质量管理标准将产品定义为过程结果。产品的质量取决于过程的质量。产品在符合质量标准方面可分为期望性产品、非期望性产品、不期望性产品。期望性产品就是符合质量标准的产品。为了保证期望性产品的实现,企业应该对产品形成的全过程进行管理和
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答:通常情况下,我们将产品分为硬件、软件、流程性材料和服务四种类别。 1.服务 服务通常是无形的,并且是在供方和顾客接触面上至少完成一项活动的结果。服务的提供可涉及在顾客提供的有形的产品(如维修的冰箱)上所完
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答:ISO9000:2000对质量的定义是:一组固有可区分的,明示或通产暗合的必须履行的特性,满足要求和期望的程度。由此质量就可以有优劣好坏的区分。产品的质量主要是由产品的设计人员设计进去,固化在最终的产品中。这与产品自身的用途有关。除了主要的
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答:所谓信用,一种简明的解释是,信用即承诺的可期性。或者说,信用即委托(方)与受托(方)之间的责任承诺。既然是一种责任承诺,也就意味着信用只能是一种有条件的相互性信任担保和平等对应的信用责任。在现代社会中介化、公共化程度空前提高的情况下,发生信
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答:信用关系有着不同的具体表现形式,在商品经济的发展过程中,信用的形式也将不断增多,按照不同的标准可以对信用进行不同划分: 按照信用受授期限的不同,可分为长期信用、中期信用、短期信用和不定期信用; 按照信
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答:质量信用是指企业在产品(服务)质量方面的信用状况,既是企业履行其产品(服务)质量承诺的能力和程度,又表达了顾客的需求,这就要求必须具有法律规定的可靠性,能满足法律规定的信用原则,包括满足《产品质量法》和《合同法》等有关法律法规的要求。
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答:征信(Credit Checking或Credit Investigation)源于左传:“君子之言,信而有征,故怨远于其身”,其具体涵义是指对他人的资信状况进行系统调查和评估。从行业分工的角度看,征
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答:质量信用证信就是质量信用征信机构通过企业质量信用的相关信息进行采集、加工、提供有关企业及其产品、服务、质量信用状况的调查、评估、评级、信用报告、信用标志等征信产品。是对企业信守质量信用约束的能力,实现/2通过各种渠道搜集企业尚有供应商或合作
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答:中质信评估公司根据现代信用市场的发育程度以及企业自身的信用需求,推出的为企业提供专业的供应商征信管家服务。从风险管理角度为企业供应商管理提供专业的征信服务。主要包括对重点的供应商、经销商、合作者采取半年度的信用调查采集,出具第三方信用调查报
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答:企业质量信用评级是以市场评价为主,兼顾质量评价及企业基础信用评价。企业质量信用等级将随质量水平和市场评价的变化发生变化,公正地反映出企业质量信用状况,可以为企业赢得国内外市场顾客信任,企业应当借此积极打造、树立和巩固中国及世界名牌。
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答:关于“质量管理”这一术语的含义有着不尽一致的表述。ISO9000“质量管理和质量保证”标准规定:“质量管理是指全部管理职能的一个方面。该管理
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答:《产品质量法》规定:“国家参照国际先进的产品标准和技术要求,推行产品质量认证制度。”产品质量认证是依据产品标准和相应技术要求,经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应
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答:随着科学技术的发展,产品结构愈来愈复杂,用户、消费者对产品质量的要求,尤其是对产品的可靠性、安全要求也越来越高,加之国际贸易频繁,贸易量增加,必然产生一系列的产品质量争端和产品质量责任等国际问题。为保证产品质量,促进和指导企业提高质量管理水
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答:经常有人提及产品质量责任和产品责任,并时常不加区别的使用。那么,产品质量责任和产品责任是不是同一个概念呢?究竟两者有没有区别呢? 众所周知,产品责任又称产品侵权损害赔偿责任,是指产品存在可能危及人身、财产安全的不合理危险,
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